Пользуюсь Киевстаром очень давно и до сих пор серьезных косяков от этого оператора не замечал, но сегодня Киевстар попался на воровстве (или разводе, для меня без разницы).
Зная об ушлости наших опсосов, деньги на счету не держу вообще. При подходе срока снятия абонплаты пополняю счет на требуемую сумму и в течение месяца на счету 0 - красть нечего.
Получил от Киевстара СМС о том, что ночью будет снята абонплата, пополнил счет. Сегодня СМС: "Снято 10гр за дневной пакет услуг ... ". Начал выяснять куда делись деньги и почему не хватило на абонку.
Выяснилось, что после появления денег на счету в телефоне волшебным образом изменилась точка доступа на xl.kyivstar.net. Через эту точку было получено 2мб трафика и это стоило более 7гр.
При обращении к оператору Киевстара было невнятное блеяние о подлых китайцах, которые при производстве телефона вероломно добавляют и устанавливают абонентам платные точки доступа от Киевстара, а сам Киевстар весь белый и пушистый и уже давно никому не высылает никаких настроек и они вообще тут ни при чем. Все проблемы отправляют решать к производителю телефона и концы в воду.
Итого Киевстар "кинул" на 17 гривен (7гр за пользование платной точкой доступа и 10гр за 1 день абонплаты). Мелочь, но неприятно.
Может я действительно ничего не понимаю и во всем виноваты китайцы, кто лучше разбирается в теме, просветите.
Для тех кто не хочет попасть на этот развод рекомендую проверить настройки точки доступа от Киевстар и удалить все лишние, особенно XL.KYIVSTAR.NET
Зная об ушлости наших опсосов, деньги на счету не держу вообще. При подходе срока снятия абонплаты пополняю счет на требуемую сумму и в течение месяца на счету 0 - красть нечего.
Получил от Киевстара СМС о том, что ночью будет снята абонплата, пополнил счет. Сегодня СМС: "Снято 10гр за дневной пакет услуг ... ". Начал выяснять куда делись деньги и почему не хватило на абонку.
Выяснилось, что после появления денег на счету в телефоне волшебным образом изменилась точка доступа на xl.kyivstar.net. Через эту точку было получено 2мб трафика и это стоило более 7гр.
При обращении к оператору Киевстара было невнятное блеяние о подлых китайцах, которые при производстве телефона вероломно добавляют и устанавливают абонентам платные точки доступа от Киевстара, а сам Киевстар весь белый и пушистый и уже давно никому не высылает никаких настроек и они вообще тут ни при чем. Все проблемы отправляют решать к производителю телефона и концы в воду.
Итого Киевстар "кинул" на 17 гривен (7гр за пользование платной точкой доступа и 10гр за 1 день абонплаты). Мелочь, но неприятно.
Может я действительно ничего не понимаю и во всем виноваты китайцы, кто лучше разбирается в теме, просветите.
Для тех кто не хочет попасть на этот развод рекомендую проверить настройки точки доступа от Киевстар и удалить все лишние, особенно XL.KYIVSTAR.NET
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Иди нахуй убейся в своей другой стране, миллиардер.
Если вы нормальный взрослый человек, с хорошим зрением - внимательно читайте под ссылками "подробно" о тарифах, и то что мелкими буквами в бумажных вариантах. Там по закону и всегда таки есть - все-все о внезапных снятиях при нехватке средств и пр.
Также - примерно с 2006 - все провайдеры, операторы кабельных, мобильных и т.д. - используют так называемый публичный договор на каком-либо интернет ресурсе и напечатанный в какой-то газетке, которая выходит не часто и её не раздают, а покупать никто и не собирается, а в этих публичных договорах, как основных документах которые являются дополнением к коротким договорам о тарифах и написаны все правила и права, по которым абонент не прав, абоненту без предупреждения и на усмотрение оператора будет меняться пакет услуг после истечение срока тарифа, а они таки есть, мелким шрифтом.
Даже если вы не на предоплате а на контракте, тоже его перечитайте, там всегда есть сроки, что мол после подписания (а это как правило не болше чем на год-два) оператор имеет полное право менять тариф по своему усмотрению.
Короче юристы не даром свой хлеб едят и доказать что либо очень сложно (не только в СНГ а и в любой стране мира), так как там всегда есть пункты про третьих лиц, форссмажоры и прочяя, за уши можно что угодно притянуть. Ну а если видят что тут не лох попался проще извинится и:
но это редкость да и оператор попалась грамотная, быстро по программе посмотрела что да, что-то тут не то и наверняка сказала в разговоре "подождите минуту", сходила к старшей колцентра (или написала технарям) и там дали ответ - проще верни, тут наш косяк.
По точкам доступа - действительно виноваты только вы, надо знать настройки своего устройства и не забывать переключать их или выключать до пополнения...
чего греха таить - сам попадался как на контракте так и на предоплате, когда были командировки в приграничных районах. Позвонишь кому-то, потрындишь минуты три, а с запозданием смска приходит - Витаемо в роуминугу у Белоруси или в России... и все пипец, ты поболтал на 150 грн... Запретил в специальном меню (кс на сайте, в лайфселе позвонил и попросил оператора). Хотя даже после запрета на КС, был в Бачевске, в высокоэтажке, и таки поймал роуминг, когда сняло 85 грн - гневно позвонил оператору -как так, карл? дан был ответ - а вы в телефоне забыли убрать "выбирать провайдера автоматически", теперь я грамотный ещё за 85 грн. Выключил автоматический прием оператора и только вручную, на границе теперь просто связь пропадает. так что:
и радуйтесь что отделались малой кровью.
=============3 года без косяков с мобильной связью========= и шел к этому с 2002 года, и уверен ещё не раз нарвусь на что-то.